6月2日,泰国旅游业协会(ATTA)会长塔纳蓬表示,今年泰国预计接待的中国游客人数将降至约700万人,低于年初原本预计的900万人。
受中东局势导致油价及出行成本上升等全球性因素,以及中国游客对泰国安全形象的担忧影响,行业认为原定的900万目标已难以实现。ATTA呼吁政府采取更明确的安全措施,以重建游客信心。
塔纳蓬指出,企业最担忧的是中国游客对泰国安全形象的感受。近期频繁发生的事件,包括中国游客遭遇敲诈、失踪等情况,有些甚至传出涉及泰方人员,使中国游客及其他国家游客对泰国安全的信任受到严重影响。相比之下,中国政府将游客安全列为首要关注,而泰方的应对措施被认为尚不充分,缺乏具体、有说服力的沟通。
“过去连续发生的负面安全新闻,无论大事小事,都在中国网络上广泛传播,但泰国政府尚未在国家层面展现有效应对措施或安全保障规划。这导致中国旅游代理对泰国市场产生消极印象,降低了投资与市场推广意愿。”塔纳蓬表示。
面对困境,企业正主动调整策略,已开始在新疆乌鲁木齐、兰州等新兴市场开展推广活动,并计划8月开通乌鲁木齐直飞泰国的包机航班,以吸引新兴客源。新疆市场被认为具有较高潜力,且当地媒体对泰国负面新闻关注较少,ATTA对该市场的信心评分高达80分(满分100)。
塔纳蓬还强调,当前旅游市场推广应调整策略,不仅要吸引外国游客入境,也应支持泰国游客出境,以实现航空及游客交流的平衡。同时,他指出,泰国应重视高级市场推广,借鉴马来西亚经验——2025年马来西亚旅游部长曾两次亲自赴中国推广旅游,并开通吉隆坡至乌鲁木齐直飞航班,抢占穆斯林游客市场份额。泰国若不加速行动,将面临竞争劣势。