泰国机场公司（AOT）透露，超过90%的入境旅客希望恢复机场入境免税店（Duty Free）。AOT已推动重新开放入境免税店，并要求泰国财政政策办公室（FPO）说明此前暂停两年来的试点效果，究竟是否真正让国家受益。
AOT表示，自2024年8月1日根据内阁决议暂停入境免税店以来，公司持续收集旅客反馈，发现相关投诉明显增加。与全球主要机场普遍提供入境免税服务相比，泰国目前的服务选择有所减少，因此超过90%的受访旅客希望恢复入境免税店。
AOT认为，即使取消入境免税店，部分泰国民众回国后仍会从海外购买酒类等商品，反而可能导致消费资金继续流向境外。因此，公司希望政府尽快公布此前暂停政策的评估结果，并决定是否恢复相关业务。
目前，AOT已与王权免税（King Power）就恢复入境免税业务展开谈判，并提出3种新的经营模式，目标是今年10月开始提供服务，最迟不超过2027年初。
AOT表示，恢复入境免税店不仅能够增加旅客购物选择、提升机场服务水平，也有望进一步带动机场非航空业务（Non-Aero）收入，推动泰国机场服务向国际标准靠拢。
