【看見泰國 VisionThai】曼谷捷運BTS義大利旅客喧嘩事件演變成外交事件！一段7月23日在BTS車廂內的口角影片迅速瘋傳，起因是義大利青少年被勸阻後回嗆「我們帶錢來你們國家」，事件最終促使義大利大使館正式發表三語道歉聲明，學生代表拍片認錯說「金錢買不到尊重」，涉事學生被送返義大利。

事件起點：一句「帶錢來你們國家」

7月23日，25歲的泰國女子Sugus在BTS席隆線(Silom Line)車廂內，因一群義大利青少年旅客高聲喧嘩、干擾其他乘客，上前要求對方降低音量，並拿起手機錄影。其中一名旅客發現被拍攝後試圖阻擋鏡頭，一名男性旅客情緒激動大聲反問她有什麼問題，另有學生向她比出中指。

Sugus解釋，她只是希望對方以正常音量交談，因為BTS是本地通勤族每天上下班使用的交通工具，旅客應尊重當地乘客。旅客方面解釋喧嘩是因為不知道在哪一站下車，導遊沒有給予足夠資訊，並說出「我們帶錢來你們國家」這句話，令衝突進一步升溫。雙方在列車接近沙拉當站(Sala Daeng Station)時邊互諷邊分開。影片由Sugus的TikTok帳號@1234aaawry發布後迅速累積大量觀看，網友批評「帶錢來旅遊」不是無視當地禮儀的藉口。

ดราม่าร้อนบน BTS ถ้าเจอแก๊งวัยรุ่นต่างชาติคุยกันเสียงดังโวยวายบนขบวนรถคุณจะทำยังไง?

– เจ้าของคลิปเลือกยกกล้องขึ้นมาถ่ายกลุ่มนักท่องเที่ยวที่กำลังส่งเสียงดังบนขบวนรถ
– คนนึงในกลุ่มพยายามใช้มือบังกล้องไม่ให้เธอถ่าย เธอเลยบอกไปว่า “ช่วยบอกให้พวกเขาเงียบหน่อย” pic.twitter.com/bwaBFU0aD8

— o (@oohs00) July 23, 2026

影片由TikTok帳號@1234aaawry發布後迅速累積大量觀看，網友批評「帶錢來旅遊」不是無視當地禮儀的藉口。

7月24日 旅行社率先道歉

承辦這批義大利學生赴泰教育旅行的旅行社率先發表聲明，承認影片中的行為完全違背其核心價值，並向各方致歉。與此同時，大批泰國網友湧入義大利駐泰大使館Facebook頁面留言抗議，要求大使館正式表態。

7月25日 義大利大使館正式三語道歉

7月25日下午，Sugus前往警局(Samre Police Station)正式報案，表示希望學生向泰國公眾道歉，而非只向她個人道歉。

同日上午11時30分，義大利駐曼谷大使館在官方臉書發表義大利文、英文、泰文三語正式聲明，對事件表示「深切遺憾」，強烈譴責涉事未成年旅客的不當行為，並向泰國人民及所有受影響人士致以誠摯道歉。大使館同步發布一段95秒影片，由四名學生代表向泰國公眾道歉。其中一名代表說：「我深知金錢買不到尊重，對所有受到冒犯的人，以及對泰國文化造成的冒犯，我真的非常抱歉。」

當晚，五名學生連同老師及翻譯，赴警局與Sugus會面，雙方協商後達成和解。學生們當面向Sugus道歉。警方對這五名學生各開出「當眾侮辱他人」控罪，各罰款1,000泰銖；比中指的學生另加「公眾猥褻行為」控罪，合計罰款2,000泰銖。

雙方同意刪除手機及社群媒體上所有相關照片和影片，Sugus也同意移除義大利學生的影像。案件正式結束後，Sugus在TikTok發布道歉影片，並呼籲大眾讓學生繼續旅程，不要再騷擾他們。

事件在泰國社會引發廣泛討論，不少網友認為這不只是個別旅客的禮儀問題，更反映出部分外國遊客在泰國公共空間中的態度，以及「觀光收入」與「尊重當地文化」之間的長期張力。

核稿：陳韋如

封面圖片來源 ： 網路合圖

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