泰国头条新闻社讯 9月28日，泰国国际航空公司（泰航）表示，受近期强降雨及洪水影响，素万那普机场地面服务作业受到直接影响，导致旅客行李分拣及运送出现延误。
泰航称，过去一周，曼谷及周边地区、素万那普机场周边持续遭遇强雷雨天气，机场停机坪作业须严格执行安全措施，这也是行李处理延误的原因之一。
为加快解决行李滞留问题，泰航近两天持续增派工作人员，全力提升行李分拣和处理能力。据悉，过去两天滞留且已向泰航完成登记的旅客行李，将从今日下午起陆续安排送还。工作人员将通过电话或电子邮件联系相关旅客，核对信息无误后安排配送。
泰航滞留行李领取及查询联系方式如下：
自行领取行李的旅客，可前往素万那普机场2楼行李服务办公室。该办公室位于国内航站楼旅客出口前方，服务时间为06:30—23:30。电话：0-2134-5373至74。
已通过二维码登记行李信息的旅客，可查询处理进度：
泰国国内航线：0-2134-5373至74；
国际航线：0-2134-5466至68。
泰航对本次自然灾害造成的不便及影响向所有旅客表示歉意，并表示目前仍在持续加快处理滞留行李，尽快将所有行李送回旅客手中。
（编辑：Wan；来源：泰航）
